Onderhandelen is een vaardigheid waarover alle goede inkopers beschikken. Wilt u ook beter worden in onderhandelen? Dan is dit de basistraining voor u. Via interactieve lessen, rollenspellen, opdrachten en inspirerende instructievideo’s leert u effectief te onderhandelen. U krijgt volop persoonlijke tips en adviezen, waardoor u snel vooruitgang boekt. Aan bod komen de volgende onderwerpen: onderhandelingsproces en -tactieken; gebruikmaken van macht; overleg met interne klanten; omgaan met conflicten met interne klanten en leveranciers; gesprekstechnieken en trucs van verkopers.
Meer weten?
Wil je meer informatie over de inhoud van het dossier of in contact worden gebracht met de kennisaanbieder? Neem dan contact met ons op.