Customer relationship management (CRM) kan ondernemers helpen bij het beheren van klantrelaties. Steeds meer MKB’ersrs schaffen een CRM-applicatie aan. Maar er zijn zoveel programma’s op de markt dat ondernemers soms door de bomen het bos niet meer zien. Nu is er een tool ontwikkeld dat MKB’ers kan helpen bij de aanschaf van de juiste CRM-oplossing. Met een CRM-applicatie kan een ondernemer contacten en interacties met klanten beheren. Door informatie en werkprocessen te structureren, zorgt een goed CRM-pakket voor optimale service voor de klant. Maar welke is de juiste applicatie? Dat verschilt per ondernemer. Tool voor analyse rendement CRM-software. Advies.
Meer weten?
Wil je meer informatie over de inhoud van het dossier of in contact worden gebracht met de kennisaanbieder? Neem dan contact met ons op.