Er is niets zo veranderlijk als de omgeving van uw bedrijf. Maar één aspect verandert nooit; uw klanten en prospects hebben veel invloed op uw organisatie. De klant van vandaag is goed geïnformeerd, heeft keuzemogelijkheden te over en stelt hoge eisen. Dit zijn allemaal aspecten waar u nagenoeg geen invloed op hebt.
Wel heeft u invloed op klantinformatie. En daarmee heeft u een belangrijke troef in handen. Met klantinformatie kunt u de macht van de klant omzetten in concurrentievoordeel voor uzelf. Overzicht klanten. Waarde klant. Faciliterende rol.
Meer weten?
Wil je meer informatie over de inhoud van het dossier of in contact worden gebracht met de kennisaanbieder? Neem dan contact met ons op.